লাইভ চ্যাট
সবচেয়ে দ্রুত উত্তর এখানেই মেলে সাধারণ প্রশ্নে 5 মিনিটের ভেতর রিপ্লাই আসে, আর জটিল কেসে টিম বিস্তারিত দেখে
অনেক সাইটে যোগাযোগ খুঁজতে সময় নষ্ট হয় এখানে 7p77 Support, 7p77 Contact আর 7p77 Help এক জায়গায় আছে বাংলাদেশ থেকে Dhaka-ভিত্তিক টিমে পৌঁছানোও সহজ
অ্যাপ ডাউনলোড করুন 7p77 অ্যাপ দেখুন
বেশিরভাগ ইউজার রাতের দিকে মেসেজ করেন তাই সাপোর্ট টাইমটা পরিষ্কার রাখা দরকার নিচে চ্যানেল, দিন, ঘণ্টা আর রিপ্লাই টাইম এক নজরে দেখুন
| চ্যানেল | দিন | সময় | উত্তর পেতে সময় |
|---|---|---|---|
| লাইভ চ্যাট | সোমবাররবিবার | সকাল 9টারাত 11টা | 5 মিনিটের মধ্যে |
| ইমেইল সাপোর্ট | প্রতিদিন | 24 ঘণ্টা খোলা | 24 ঘণ্টার মধ্যে |
| হেল্প সেন্টার | সব দিন | 24/7 | তাৎক্ষণিক পড়ার জন্য |
অনেকে রাতে অ্যাপ খুলে প্রশ্ন করেন বাইরে সময়ে হেল্প সেন্টারটাই আগে দেখুন সেখানে 12টির বেশি কাজের নির্দেশনা আছে, আর বেশিরভাগ উত্তর 2 মিনিটেই পেয়ে যান
Dhaka, Chattogram আর Sylhet-এর ব্যবহারকারীরা সাধারণত bKash, Nagad, Rocket আর লগইন সমস্যার সমাধান সেখানেই খুঁজে নেন 7p77 Login-এ আটকে গেলে আগে FAQ খুলুন, তারপর মেসেজ পাঠান
দ্রুত অ্যাক্সেস চাইলে 7p77 অ্যাপ পেজ আর 7p77 সম্পর্কে পেজ দেখুন এতে কোন কাজটা কোথায় পাবেন, সেটা পরিষ্কার থাকে
সবচেয়ে দ্রুত উত্তর এখানেই মেলে সাধারণ প্রশ্নে 5 মিনিটের ভেতর রিপ্লাই আসে, আর জটিল কেসে টিম বিস্তারিত দেখে
স্ক্রিনশট আর ছোট বর্ণনা পাঠালেই কাজ সহজ হয় ফাইল নাম, সময়, আর সমস্যার ধাপ লিখলে দ্রুত ট্র্যাক করা যায়
এখানে অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ আর লগইন নিয়ে আলাদা গাইড আছে নতুন ইউজার হলে এটা আগে পড়া ভালো
পেমেন্ট-সংক্রান্ত প্রশ্নে bKash, Nagad বা Rocket-সহ যেটা ব্যবহার করেছেন, সেটার নাম লিখুন এতে সাপোর্ট টিম Dhaka সময়ে দ্রুত বুঝতে পারে
লাইভ চ্যাট সকাল 9টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত সবচেয়ে দ্রুত কাজ করে সাধারণ প্রশ্নে কয়েক মিনিটেই উত্তর আসে
এই পেজেই 7p77 Contact, 7p77 Help আর FAQ একসাথে আছে একাধিক পেজ ঘাঁটার দরকার পড়ে না
আগে হেল্প সেন্টার দেখুন, তারপর স্ক্রিনশটসহ বার্তা পাঠান অ্যাপ ভার্সন আর ডিভাইস মডেল লিখলে সমাধান দ্রুত হয়
7p77 Support, 7p77 Contact আর 7p77 App একসাথে ব্যবহার করলে কাজ অনেক সহজ হয় এখনই APK নামিয়ে নিন, তারপর সহায়তা দরকার হলে সরাসরি শুরু করুন
এখনই APK ডাউনলোড করুনফাইনাল ধাপেও 7p77 Help আপনার হাতের নাগালে থাকে আজই নামিয়ে নিন, তারপর প্রয়োজনে যোগাযোগ করুন